03 février 2008
Mercure El Mechtel Tunis
Droit absolu ou abus de pouvoir ?
C’est vraiment énervant…
je suis passé à l’hôtel Mechtel (Mercure El Mechtel Tunis) pour récupérer mes billets, et bizarre y a une barrière.
J’explique au portier que je dois juste prendre un billet.
« Non tu dois payer »
Comment ca payer ?
« Oui c’est la direction de l’hôtel qui le réclame»
Payer combien ?
« 1D,500 »
Quoi ? L’hôtel loue un espace pour obliger après les gens à payer ?
«Oui…c’est le directeur qui l’exige»
Ok je vais aller le voir
Je monte voir le directeur, question de logique , je dois comprendre
Monsieur, je vais à l’espace El Teatro, ce n’est pas logique de devoir payer le parking
« Vous savez Madame, maintenant tous les parkings sont payant, déjà que nous par rapport a l’hotel Abou Nawas on est moins cher !»
Oui mais là je ne vais pas sortir du parking, je vais aller dans un espace loué par vous !
« Oui, mais voila, maintenant même dans la rue quand vous vous arrêtez quelque part vous devez payer, mais vous savez, je peux vous faire un prix,… allez vous payez 35 dinars par mois au lieu de 70d»
Mais moi je ne vais pas venir tous les jours
« Je ne peux pas faire plus que ca, 1D 500 ce n’est pas beaucoup, et c’est déjà bien qu’on ne facture pas à l’heure, sinon vous stationnez dehors »
Alors qu’on m’explique, ils construisent un espace pour après obliger les gens à payer ?
C’est comme si on construisait un immeuble et qu’on obligeait les gens à payer l’unique ascenseur qui permet d’accéder à son appartement…et quoi encore !
Et mine de rien ce n’est pas n’importe quel hôtel, c’est un 4 étoiles !
Le 4 étoiles mon cul oui !!!
Espèce de cupide va !!!!!
Et le pire, c’est qu’en racontant ca autour de moi j’ai appris qu’ils obligent même le personnel d’El Teatro à payer le parking… Alors que ceux qui vont à la banque (juste collée à El Teatro) eux, sont exonérés de paiement.
Donc qu’on m’explique la logique de la chose, est-ce légal ?
Ecrit par: Emma Benji
28 mars 2007
Pizza au MATADOR
L’autre soir, je suis allé diner dans une pizzéria sympa,
J’aime bien le cadre, j’aime bien leur bouffe, mais cette fois ci il y a eu un truc qui m’a foutu les boules.
quand on a demandé l’addition, à ma grande surprise, je trouve deux fois 2.000 ajoutées à la facture, je rappelle le serveur:
-Monsieur, je pense qu’il y a une petite erreur sur la facture.
-Ah bon, montrez moi.
-Ben au fait nous n’avons pris que deux pizzas et deux boissons, et là je trouve deux autres trucs facturés que je n’ai pas pris, d’ailleurs c’est même pas écrit que ce que c’est comme truc.
-Monsieur vous avez surement pris des suppléments sur vos pizzas.
-Je suis désolé monsieur, mais on n’a pris aucun supplément, je vous prie de vérifier.
-Effectivement Monsieur vous avez pris un supplément Tabasco.
-Tabasco c’est un supplément chez vous? je n’ai jamais vu ça de ma vie.
le truc est qu’on a demandé s’il y avait de la sauce piquante pour mettre sur la pizza, le serveur est venu il a versé deux gouttes sur chaque pizza puis il est parti, d’habitude, quand je demande la sauce piquante on me ramène la bouteille qu’on me laisse sur la table.
Bref, je vais voir le patron, je lui raconte, il me dit, effectivement monsieur le tabasco c’est un supplément chez nous, est ce que vous savez à combien je l’achète la bouteille? elle me coute a 10 dinars et je ne trouve ça que chez X et Y, ce qui fait que la goutte de Tabasco, me reviens a 1 Dinar… après une équation mathématique et une démonstration géométrique, je demande au gars :
Oui monsieur c’est bien beau tout ça, mais j’aimerais bien voir ou est ce que c’est écrit sur la carte, il me répond que c’est pas mentionné, mais que le Tabasco n’est pas un composant de la pizza donc c’est surement un supplément.
La prochaine fois je ramènerais ma bouteille avec moi, j’espère qu’on ne me fera pas payer un droit de bouchon dessus.
Qui sait!? La prochaine fois on se fera peut être facturer le sel et le poivre.
Ecrit par Stupeur
13 mars 2007
Montmartre, Menzah 6, Tunis.
Je vous raconte ici un truc qui est arrivé samedi a des amis a moi, ils me l’ont racontés tout a l’heure ça ma tellement scandalisé que je me suis dit je vais en parler : donc samedi soir, ils vont au Montmartre, salon de thé a Menzah 6, ils s’installent commandent leurs consommations, rien de spécial pour le moment, au bout d’une heure, un serveur s’approche d’eux et leurs demandent de (tenez vous bien) renouveler leurs consommations, sachant qu’ils étaient 4 et l’addition été déjà de 13d500, sous prétexte que c’est noté sur le menu : les consommations doivent être renouveler toutes les heures !!!
Ils refusent évidemment demandent a voir le gérant, le gars a la caisse vient vers eux confirme l’histoire, ils demandent alors a voir le propriétaire, qui leurs dit d’un ton arrogant : ‘oui je suis juriste et vous pouvez vous plaindre a l’office du commerce c’est légal ce que je fait ça fait parti du règlement du café !! J’ai un café moi pas la bibliothèque nationale’.
Nous voila à l’époque des cafetiers rois du monde, avides de gains sur le dos des clients par des méthodes que même si elles sont tolérés sont intolérables !! C’est a nous consommateurs d’en avertir les autorités compétentes. Il pensait tomber sur des gens qui sont la pour frimer ou ce faire voir, il pense jouer sur le coté frimeur très présent chez nous les tunisiens (je parle en général), quand on sort ce genre d’argument devant un couple en pensant que le gars ne voudra pas ce faire ridiculiser devant ça douce moitié …
C’est pas une question d’argent, mais de principe !! Déjà les prix sont exorbitants 2d500 pour un direct soit disant italien … mais prendre les clients pour des vaches a lait c’est le comble. J’ai promit de ne plus mettre les pieds dans ce salon de thé et je vous invite à faire de même si vous voulez faire bouger les choses, pour que ce genre d’individus sache qu’il n’est pas au dessus des lois !! Son argent c’est au gens qu’il le doit donc autant frapper la ou ca fait mal. Du coup bilan : un samedi gâché, de l’argent gaspillé et des clients perdus !!
Ecrit par habib bouhlila